Regulamin korzystania z systemu MobilGO
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z systemy rezerwacji przejazdów MobilGO przeznaczonej na urządzenia mobilne oraz dostępny jest za pośrednictwem przeglądarek www pod adresem:
http://mobilgo.pl/
(dalej: „Aplikacja”).
1.2. Regulamin o którym mowa w punkcie powyżej jest
regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca
2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.
U. z 2013 r., poz. 1422). 1.3. Właścicielem i Operatorem Systemu, a takżeusługodawcą świadczonych za jej pośrednictwem usług
jest firma Kosmetologia Emilia Józwik, ulica Wrocławska 53, 58-309 Wałbrzych, NIP: 8862938263.
(dalej: „Operator”).
1.4. Usługi świadczone za pośrednictwem Systemu polegają w szczególności na:
a. lokalizacji oraz zlecaniu usługi transportu użytkownikowi w obrębiedanego miasta lub grupy miast.
b. MobilGO świadczy usługę kojarzenia kierowcy pojazdu (Partner) z jego pasażerem (Użytkownik)
c. Kurs odbywa się z wykorzystaniem systemu MobilGO, który wytycza indywidualną, optymalną trasę przejazdu dla grupy Użytkowników.
d. Operator zastrzega sobie możliwość zmiany czasu przyjazdu i dojazdupoprzez optymalizację działania algorytmu Aplikacji,
e. Kierowcy poruszają się drogami publicznymi utwardzonymi, zgodnie z przepisami ruchu drogowego
f. Kierowcy zatrzymują się w miejscach do tego przeznaczonych
g. Kierowcy nie poruszają się po terenach zamkniętych tj. fabryki, tereny produkcyjne, parkingi podziemne, obiekty zabytkowe i religijne oraz objętych dodatkową opłatą za wjazd.
h. Użytkownik może anulować zlecenie przejazdu do momentu wyznaczenia przez system tras i przekazania ich kierowcom, po tym fakcie anulowanie będzie nieskuteczne. System wyznacza trasy o pełnej godzinie przed realizacją zlecenia.
1.5. Aplikację można pobrać korzystając z internetowego
sklepu:
1.5. Pobranie Aplikacji z w/w sklepów jest bezpłatne.
1.6. Koszty transmisji danych wymaganych do pobrania,
instalacji, uruchomienia i korzystania z Aplikacji
pokrywają jej użytkownicy we własnym zakresie na
podstawie umów zawartych z Operatorami
telekomunikacyjnymi lub innym dostawcą Internetu.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za wysokość opłat
naliczanych z tytułu wykorzystania transmisji danych
niezbędnego do korzystania z Aplikacji. Operator zaleca
użytkownikom Aplikacji korzystanie z aplikacji lub funkcji
systemu operacyjnego polegających na pomiarze
przesyłanych danych.
1.7. Aplikacja oraz wszelkie zawarte w niej materiały i
informacje, rozwiązania mapowe i nawigacyjne, wybór i
układ prezentowych w ramach Aplikacji treści, logotypy,
elementy graficzne, znaki towarowe, stanowią przedmiot
praw wyłącznych Operatora lub jego partnerów
biznesowych.
II. WYMAGANIA TECHNICZNE I ZASADY DOSTĘPU
2.1. Aplikacja dostępna jest dla wszystkich użytkowników
urządzeń mobilnych i przeglądarek
2.2. Pobranie i zainstalowanie Aplikacji z innych źródeł niż
te wskazane w punkcie powyżej, stanowi naruszenie
Regulaminu chyba. Powyższe nie dotyczy urządzeń
mobilnych, na których aplikacja preinstalowana była
fabrycznie a Operator wyraził na to zgodę.
2.3. Do uruchomienia i prawidłowego działania Aplikacji niezbędne jest aktywowanie następujących funkcji
urządzenia:
III.OGÓLNE ZASADY KORZYSTANIA Z APLIKACJI
3.1. Użytkownicy są zobowiązani do korzystania z Aplikacji
w sposób zgodny z obowiązującym prawem,
Regulaminem i regulaminami sklepów z których Aplikacja
została pobrana, a także z zasadami współżycia
społecznego, w tym ogólnymi zasadami korzystania z sieci
Internet i aplikacji mobilnych.
3.2. Użytkownicy są zobowiązani w szczególności do:
a. korzystania z Aplikacji w sposób niezakłócający jej
funkcjonowania,
b. korzystania z Aplikacji w sposób nieuciążliwy dla
innych użytkowników oraz Operatora, z
poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich (w
tym prawa do prywatności) i wszelkich innych
przysługującym im praw,
c. korzystania z wszelkich informacji i materiałów
udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji jedynie
w zakresie dozwolonego użytku.
3.3. Użytkownicy są zobowiązani niezwłocznie
powiadomić Operatora o każdym przypadku naruszenia
ich praw w związku z korzystaniem z Aplikacji.
IV. ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA
4.1. Operator prowadzi bieżący nadzór nad technicznym
funkcjonowaniem Aplikacji, zapewniając poprawność jej
działania. Operator nie gwarantuje jednak stałej
dostępności wszystkich funkcjonalności Aplikacji, jak
również ich bezbłędnego działania.
4.2. Użytkownik korzysta z Aplikacji dobrowolnie, na
własną odpowiedzialność – w tym m.in. Operator nie
ponosi odpowiedzialności za:
a. szkody, utracone korzyści będące skutkiem
naruszania przez użytkowników praw osób trzecich,
b. szkody, utracone korzyści powstałe w następstwie
zakłóceń dostępności wszystkich lub poszczególnych
funkcjonalności Aplikacji;
c. usługi, aplikacje i serwisy internetowe, których
dostawcą są osoby trzecie.
4.3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za
ograniczenia lub problemy techniczne w systemach
teleinformatycznych, z których korzystają urządzenia
mobilne użytkowników, a które uniemożliwiają lub
ograniczają użytkownikom korzystanie z Aplikacji i
oferowanych za jej pośrednictwem usług.
V. POLITYKA PRYWATNOŚCI
5.1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu
ustawy o ochronie danych osobowych jest Kosmetologia Emilia Józwik, z siedzibą w Wałbrzychu.
5.2. Kosmetologia Emilia Józwik dba o bezpieczeństwo udostępnianychnam danych osobowych, w szczególności przed dostępem osób nieupoważnionych.
5.3. Kosmetologia Emilia Józwik zapewnia wszystkim zarejestrowanymużytkownikom realizację uprawnień wynikających z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014 r. poz. 1182), w szczególności
prawo wglądu do własnych danych osobowych, prawo
żądania aktualizacji i usunięcia danych osobowych oraz
prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych
w przepisach tej ustawy.
5.4. Dane osobowe zbierane są przez Kosmetologia Emilia Józwik w celuumożliwienia użytkownikom korzystanie z aplikacji
mobilnej MobilGO. Dane te mogą ponadto służyć do
weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane
przez Regulamin i przepisy prawne warunki.
5.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak
ich brak uniemożliwia skorzystanie z systemu MobilGO.
VI. REKLAMACJE
6.1. Wszelkie reklamacje związane z działalnością
Aplikacji oraz ze świadczeniem za jej pośrednictwem
usług, a także pytania dotyczące korzystania z Aplikacji
należy kierować do Operatora na adres poczty
elektronicznej biuro@mobilgo.pl
6.2. Reklamacja powinna zawierać w swej treści: nazwę i
model urządzenia mobilnego, aktualną wersję systemu
teleinformatycznego zainstalowanego na urządzeniu,
dokładny opis i powód reklamacji, trasę, dzień i godzinę kursu.
Ponadto reklamacja może zawierać nick użytkownika.
6.3. W terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania
Operator rozpatruje reklamację oraz informuje
użytkownika, za pomocą poczty elektronicznej, o
sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, gdy podane w
reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia
Operator zwraca się, przed rozpatrzeniem reklamacji, do
użytkownika o jej uzupełnienie. Czas udzielania
dodatkowych wyjaśnień przez użytkownika przedłuża
okres rozpatrywania reklamacji.
VII. ZMIANA I DOSTĘP DO REGULAMINU
7.1. Operator ma prawo do zmiany Regulaminu w
dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu obowiązują od
momentu umieszczenia w Aplikacji. Zmiany uważane są
za zaakceptowane przez użytkownika z momentem
skorzystania przez niego z Systemu.
7.2. Operator zapewnia dostęp do Regulaminu za
pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie
internetowej http://mobilgo.pl/ lub jej podstronach oraz
bezpośrednio w aplikacji.
VIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym
Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy
prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego,
Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą
elektroniczną.
8.2. Regulamin obowiązuje od dnia 30 października 2020 roku.